Ön ödemeli olarak satılan konutların, kontratta belirlenen tarihte tüketicilere teslim edilmesi mecburî olacak, bu mühlet kontrat tarihinden itibaren 48 ayı geçemeyecek. Tüketici kredilerinde kredi borcunun tamamının erken ödenmesi halinde bildirim aranmaksızın cayma hakkı kararları uygulanacak.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Kat Mülkiyeti Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Tüketici kredilerinde kredi borcunun tamamının erken ödenmesi halinde bildirim aranmaksızın cayma hakkı kararları uygulanacak. Devre tatile husus mal üzerinde birebir hak sahibi olmayanların devre mülk yahut devre tatil satışı yapması yasaklanacak. Ön ödemeli olarak satılan konutların, kontratta belirlenen tarihte tüketicilere teslim edilmesi mecburî olacak, bu müddet kontrat tarihinden itibaren 48 ayı geçemeyecek. Yenilenmiş eserlere tüketiciye teslim tarihinden itibaren taban bir yıl garanti verilmesi zarurî olacak.
MUKAVELEDE YER ALAN BEDEL DİKKATE ALINACAK
Kanunla, taksitle satış kontratlarında temerrüt durumunda kalan borcun tümünün peşin kılınmasına ait şartlar, Türk Borçlar Kanunu ile uyumlu ve tüketici lehine olacak biçimde değiştirilecek. Taksitle satış kontratlarında tüketicinin kalan borcunun tümünün ifasının talep edilmesi için kanundaki öbür kaidelerin yanı sıra kalan borç yerine mukavelede yer alan bedel dikkate alınacak.
KREDİ BORCU ERKEN ÖDENİRSE CAYMA HAKKI KARARLARI UYGULANACAK
Tüketici kredilerinde kredi borcunun tamamının erken ödenmesi halinde bildirim aranmaksızın cayma hakkı kararları uygulanacak. bu biçimdece tüketicilerin, ödedikleri fiyat ve masrafların iadesi ile kredi niçiniyle katlandıkları maliyet azaltılacak.
30 GÜN KURALI KALDIRILACAK
Kredili mevduat hesabı, kredi kartı üzere meçhul periyodik tüketici kredilerinde faiz oranında tüketici lehine değişikliklerin derhal uygulanabilmesi için düzenleme yapılacak. Bu kapsamda faiz oranındaki indirimin, tüketici lehine olması ötürüsıyla yürürlüğe girmesi için 30 gün öncesinde bildirim yapılması koşulu kaldırılacak. Bu kaide sırf faiz oranı artırımını kapsayacak biçimde değiştirilecek.
YAN ESER VE HİZMETLERİN KREDİ KULLANIM KAİDESİ OLARAK SUNULMASINA SINIRLAMA
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, tüketici kredilerine sigorta yaptırılmasını içeren unsuru “Sigorta, yan finansal eser ve hizmet sunumu” başlığıyla bir daha düzenlenecek. Bu kapsamda tüketicinin yazılı yahut kalıcı data saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi temaslı sigorta yaptırılamayacak. Kredi veren, kredi temaslı sigorta içermeyen bir mukaveleyi de tüketiciye teklif etmek şartıyla kredi kontaklı sigorta yaptırılmasını içeren bir kredi mukavelesini tüketiciye sunabilecek.
Tüketicinin istediği sigorta şirketinden sağladığı teminat, kredi veren tarafınca kabul edilmek zorunda olacak. Kredi kontaklı sigortanın, kredi borcunun geri ödenme teminatını sağlamak maksadıyla meblağ sigortalarında kalan borç fiyatıyla ve vadesiyle uyumlu olması gerekecek.
Tüketici kredisi kontratı, kredi ile ilgili olanlar hariç yan finansal eser ve hizmetlerin satın alınması kaidesine bağlanamayacak.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, konut finansmanı kontratlarına sigorta yaptırılmasını kapsayan hususu “Sigorta, yan finansal eser ve hizmet sunumu” başlığıyla bir daha düzenlenecek. Bu kapsamda tüketicinin yazılı yahut kalıcı data saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi irtibatlı sigorta yaptırılamayacak. Konut finansmanı kuruluşu, kredi temaslı sigorta içermeyen bir mukaveleyi de tüketiciye teklif etmek şartıyla kredi irtibatlı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı kontratını tüketiciye sunabilecek.
TÜKETİCİNİN SAĞLADIĞI TEMİNAT KABUL EDİLMEK ZORUNDA OLUNACAK
Tüketicinin istediği sigorta şirketinden sağladığı teminat, konut finansmanı kuruluşu tarafınca kabul edilmek zorunda olunacak. Kredi irtibatlı sigortanın, kredi borcunun geri ödenme teminatını sağlamak maksadıyla, meblağ sigortalarında kalan borç meblağıyla ve vadesiyle uyumlu olması gerekecek.
Konut finansmanı mukavelesi, kredi ile ilgili olanlar hariç yan finansal eser ve hizmetlerin satın alınması koşuluna bağlanamayacak.
Ön ödemeli olarak satılan konutların mukavelede belirlenen tarihte tüketicilere teslim edilmesi mecburî olacak. Büyük ölçekli konut projelerinde inşaatın tamamlanması epey uzun müddetler alabildiği için ön ödemeli olarak satılan konutların tüketicilere azami teslim mühleti 36 aydan 48 aya çıkarılacak. Kat irtifakının tüketici ismine tapu siciline tescil edilmesiyle birlikte zilyetliğin evresi halinde de periyot ve teslim yapılmış sayılacak.
İSTİSNA TUTULACAK
Başta mobilya olmak üzere niteliği prestijiyle farklılık arz edebilen ve tüketicilerin özel istek ve gereksinimleri doğrultusunda hazırlanan malların teslimi, tüketicinin bilgilendirilmesi ve onayı ile aralı kontratlarda genel kural olan 30 günde teslim yahut ifa edilme yükümlülüğünden istisna tutulacak.
Aracı hizmet sağlayıcılara; uzaklıklı mukavelelere ait olarak yönetmelikle belirlenen konulara dair tüketicilerin bildirim ve taleplerini iletebilecekleri ve kelam konusu konuları takip edebilecekleri kesintisiz bir sistemi kurma yükümlülüğü getiriliyor.
SORUMLU OLACAKLAR
Tüketicinin bilgilendirilmesine ait yönetmelikte düzenlenen ön bilgilendirmede bulunması zarurî unsurlardaki eksikliklerin aracı hizmet sağlayıcıdan kaynaklanması durumunda sorumluluk, aracı hizmet sağlayıcıda olacak.
Aralı kontratlara ait süreçlerin yapıldığı platformu kuran ve işleten olarak aracı hizmet sağlayıcıların, aracılık edilen süreçlere ait kayıtları tutma ve ilgililere verme yükümlülüğü olacak.
Aracı hizmet sağlayıcılar, satıcı yahut sağlayıcılar ile olan kontratlarına uymaması niçiniyle düzenlemelere tersliğe niye olmaları durumunda, karşıtlık teşkil eden her bir süreçten sorumlu olacak. Aracı hizmet sağlayıcılar, aracılık edilen aralı mukavelelerin bedel tahsilatına da aracılık etmeleri durumunda, kanunda düzenlenen ayıba ait sorumluluk halleri ile teslim yahut ifa daha sonrası bedelin satıcıya yahut sağlayıcıya aktarıldığı durumlar haricinde, bedel kendilerinde kaldığı sürece teslim yahut ifa ile cayma hakkının kullanmasında satıcı yahut sağlayıcıyla birlikte tüketicilere karşı müteselsil sorumlu olacak.
Aracı hizmet sağlayıcılar, satıcı yahut sağlayıcı onayı olmaksızın düzenledikleri kampanya ve indirimlerle satıcı yahut sağlayıcı ismine kurulmasına aracılık ettikleri aralıklı kontratlara ait olarak; tedarik edememe, stok yetersizliği üzere niçinlerle mukavele konusu mal ya da hizmetin hiç ya da gereği üzere teslim yahut ifa edilememesine niye olmaları durumundan sorumlu olacak. Aracı hizmet sağlayıcılar, teslim yahut ifa vakti üzere tüketicinin alışveriş tercihinde ve satın alma daha sonrasında fesih hakkının kullanmasında değerli bir tesiri olan reklamlarında taahhüt edilen ayrıntıların tüketiciye yapılan ön bilgilendirmeyle uyumlu olması ve ispatına ait sorumlu olacak.
DEVRE MÜLKLERE DÜZENLEME
Kanunla, devre tatil mukavelelerinin kapsamı ile düzenlenme yol ve temellerinin açıklığa kavuşturulması amaçlanıyor.
Devre tatil satışının finansal kiralamayla yapılması durumunda da devre tatil kontratlarına ait kanun kararları uygulanacak. Birebir hakka mevzu devre tatil kontratlarının, yalnızca Kat Mülkiyeti Kanunu’nda belirtilen tarz ve temeller kapsamında devre mülk kontratı biçiminde kurulması mecburî olacak.
Kooperatif yahut ticaret şirketi iştiraki ya da dernek yahut vakıf üyeliği suretiyle devre tatil hakkı tanınması yasaklanarak kanunun getirdiği muhafazadan tüketicilerin yararlanması sağlanacak.
YASAKLANACAK
Devre tatile bahis mal üzerinde tıpkı hak sahibi olmayanların devre mülk yahut devre tatil satışı yapması yasaklanacak.
Tüketicinin, devre tatil kontratından cayma hakkını daha kolay kullanabilmesi için getirilmiş olan cayma müddeti ortasında tüketiciden ödeme yahut borçlandırıcı evrak alma yasağı, tıpkı hakka bahis devre tatil mukavelesi olan devre mülk kontratlarını de kapsayacak biçimde genişletilecek. Kelam konusu yasağın ihlali halinde, tüketicilere ödemeleri derhal iade edilecek; tüketiciyi borç altına sokan her türlü doküman, tüketici tarafından geçersiz olacak.
Devre mülk hakkı veren kontratlar de dahil olmak üzere tüketicilerle ön ödemeli devre tatil mukavelesi kurulamayacak. Devre mülk hakkı veren mukaveleler hariç olmak üzere, devre tatil mukaveleleri en çok 10 yıl için kurulacak.
Tüketici, ferdî hak sağlayan devre tatil kontratından kaynaklanan tatil hakkını belli bir devir için kullanmayacağını tatilin başlayacağı tarihten en az 90 gün evvel sağlayıcıya bildirirse, o devir için tüketiciden rastgele bir isim altında bir bedel talep edilemeyecek.
YETKİ EVRAKI ALMASI ZARURÎ OLACAK
Yenilenmiş eserlere tüketiciye teslim tarihinden itibaren taban bir yıl garanti verilmesi zarurî olacak. Lakin özelliği niçiniyle kimi malların garanti koşulları Ticaret Bakanlığınca öbür bir ölçü ünitesiyle de belirlenebilecek.
Yönetmelikle belirlenen mallar fakat Bakanlıkça yetkilendirilen merkezlerde yenilenmesi kaidesiyle yenilenmiş eser olarak satılabilecek. Yenileme merkezlerinin Bakanlıktan yetki dokümanı alması zarurî olacak.
Elektronik kimlik bilgisi bulunan malların kullanılmış ve kayıtlı olduğuna ait doğrulama yapılmasının gerektiği durumda bu doğrulamalar Bakanlık, yenileme merkezi ve yetkili alıcı tarafınca Bakanlıkça belirlenen yol ve temellere göre Bilgi Teknolojileri ve İrtibat Kurumu kayıtlarından yapılacak.
SİSTEME KAYDETME MECBURİLİĞİ GETİRİLİYOR
Tüketicilerin, firmaların yanlışsız ve şimdiki yetkili servis istasyonu detaylarıne ulaşabilmeleri, rastgele bir aldatıcı uygulama niçiniyle mağdur olmamaları emeliyle üretici ve ithalatçılara, tüm yetkili servis istasyonlarına ait ayrıntılarını Ticaret Bakanlığınca kurulan sisteme kaydetme mecburiliği getiriliyor.
Yetkili servis istasyonları haricinde tüketicilere hizmet sunan özel servis istasyonlarının yetkili servis istasyonu algısı oluşturacak biçimde hizmet vermesinin önlenmesi hedefiyle özel servis istasyonlarına servis fişi, tabela ve broşür üzere her türlü tanıtım ve faaliyetlerinde “özel servis” ibaresi kullanma zaruriliği getiriliyor.
Bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü mühletince mala ait satış daha sonrası hizmetin sağlanmaması durumunda, zararın tazmini talep edilebilecek.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE MÜRACAATLAR
Tarafların İcra ve İflas Kanunu’ndaki hakları gizli kalmak kaydıyla bedeli 30 bin liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurusu zarurî olacak. Tüketici hakem heyetinin bulunmadığı yerlerde müracaatlar kaymakamlığa yapılabilecek. Bu müracaatlar, kaymakamlıklarca gereği yapılmak üzere Bakanlıkça belirlenen yetkili tüketici hakem heyetine iletilecek.
Tüketici hakem heyeti kararları tarafları bağlayacak. Tüketici hakem heyetlerinin tüketici lehine verdiği kararlara karşı açılan itiraz davalarında, sonucun iptali durumunda tüketici aleyhine, avukatlık taban fiyat tarifesine bakılırsa nisbi tarife üzerinden vekalet fiyatına hükmedilirken mevcut olduğu biçimde tüketici hakem heyetine sunulmayan bir bilgi yahut evrakın tüketici mahkemesine sunulması niçiniyle sonucun iptali halinde tüketici aleyhine yargılama sarfiyatına ve vekalet fiyatına hükmedilemeyecek.
İDARİ PARA CEZALARI TEKRAR DÜZENLENDİ
Kanunla, kanuna terslik halleri için öngörülmüş birtakım idari para cezaları fiilin tartısı, failin kusuru ve ekonomik durumu dikkate alınarak ve orantılılık, ölçülülük ve caydırıcılık prensipleri gözetilerek bir daha düzenleniyor.
Buna göre, tüketici kredisi mukaveleleri ile konut finansmanı mukavelelerinde sözleşme öncesi bilgilendirme yükümlülüğüne muhalif hareket edenler hakkında, tersliği tespit edilen her bir süreç yahut kontrat için 200 lira olan idari para cezası 1000 liraya çıkarılacak.
Ön ödemeli konut satışında evre yahut teslim mühletinin mukavele tarihinden itibaren 48 ayı geçmesi durumunda, teslim edilmeyen her konut için 70 bin lira idari para cezası uygulanacak.
Satıcı yahut sağlayıcı ismine aralıklı mukavele kurulmasına aracılık eden aracı hizmet sağlayıcılar, tüketicilerin yönetmelikle belirlenen konulara ait talep ve bildirimlerini iletebilmelerine ve takip edebilmelerine elverişli bir sistemi kurmak ve kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlü olacak. Bu yükümlülüklere ters hareket edenler hakkında 1 milyon lira idari para cezası uygulanacak.
Yetkili ve bakılırsavli kişi yahut kuruluşlara her türlü bilgi ve belgeyi yanlışsız olarak göstermeyenler hakkında 7 gün ortasında bilgi ve evrakların hakikat olarak verilmesi yahut yerinde inceleme imkanının sağlanması ihtar edilecek. İhtara karşın tersliğin devamı halinde 80 bin liradan az olmamak üzere karşıtlığın tespitinden bundan evvelki mali yıl sonunda oluşan yıllık gayrisafi gelirlerinin yüzde biri oranında idari para cezası verilecek.
Karşıtlığın tespit edildiği tarih prestijiyle bir takvim yılında uygulanan toplam idari para cezası meblağının 80 bin lirayı aştığı durumlarda, bu ölçüden az olmamak ve 120 milyon lirayı geçmemek üzere toplam idari para cezası meblağı uygulanacak.
3 YILDAN 6 YILA KADAR MAHPUS CEZASI UYGULANACAK
Kanun uyarınca, ön ödemeli devre tatil satışı yapılamayacak. Devre tatile mevzu taşınmazın inşa edileceği arsa için yapı ruhsatı alınmadan tüketicilerle ön ödemeli devre tatil kontratı yapanlar, tüketicilerle mülkiyet hissesine bağlı birebir hak sağlayan devre tatil mukavelesi kuranlar, kurulmasına aracılık edenler ile kooperatif yahut ticaret şirketi iştiraki ya da dernek yahut vakıf üyeliği suretiyle devre tatil hakkı tanıyanlar ile bu sürece aracılık edenler, devre tatile mevzu mal üzerinde tıpkı hak sahibi olmadığı biçimde devre tatil satışı yapanlar hakkında 3 yıldan 6 yıla kadar mahpus cezası uygulanacak.
Üretici yahut ithalatçılar, ürettikleri yahut ithal ettikleri mallar için belirlenen kullanım ömrü mühletince satış daha sonrası bakım ve tamir hizmetlerini sağlamak zorunda olacak. Buna ters davranan üretici ve ithalatçılar hakkında; satış daha sonrası hizmet yeterlilik evrakının alınmaması durumunda 315 bin lira, satış daha sonrası hizmet yeterlilik dokümanı alındıktan daha sonra minimum servis istasyonu sayısının sağlanamadığı durumlarda eksik kalan her bir servis istasyonu için 35 bin lira; servis istasyonlarında tespit edilen eksiklik ve tersliklerle ilgili olarak her bir servis istasyonu için 5 bin lira idari para cezası uygulanacak.
Ticari reklam ve haksız ticari uygulamalar konusunda idari yaptırım kararları Reklam Heyeti tarafınca verilecek. Öteki idari yaptırım kararları ise Ticaret Bakanlığı tarafınca verilecek. Bakanlık bu yetkisini taşrada ticaret vilayet müdürlüklerine devredebilecek.
Kanunun yürürlüğe girdiği tarihtilk evvelki tüketici süreçlerine, bunların hukuken bağlayıcı olup olmadıklarına ve neticelerina bu süreçler hangi kanun yürürlükte iken gerçekleşmiş ise kural olarak o kanun kararları uygulanacak.
Kanunun yayımı tarihi prestijiyle yapı ruhsatı alınmış olan devre tatile mevzu taşınmazlarda, bu hususun yayımı tarihinden itibaren beş yıl müddetince ön ödemeli metot ile satış da dahil olmak üzere devre mülk, mülkiyet hissesine bağlı birebir hak sağlayan devre tatil yahut ferdî hak sağlayan devre tatil satışı yapılabilecek.
15 GÜNDEN 7 GÜNE İNDİRİLDİ
Kanunun yayımlandığı tarihtilk evvel kurulan devre tatil kontratları ve yapı ruhsatı alınmış olan devre tatile bahis taşınmazlara ait mukaveleler ve yaptırımlar için evvelki kanun kararları uygulanacak.
Kat Mülkiyeti Kanunu’nda yapılan değişiklikle devre mülklerdeki minimum devre mühleti de 15 günden 7 güne indirildi.
yatırım tavsiyesi içermez
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Kat Mülkiyeti Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Tüketici kredilerinde kredi borcunun tamamının erken ödenmesi halinde bildirim aranmaksızın cayma hakkı kararları uygulanacak. Devre tatile husus mal üzerinde birebir hak sahibi olmayanların devre mülk yahut devre tatil satışı yapması yasaklanacak. Ön ödemeli olarak satılan konutların, kontratta belirlenen tarihte tüketicilere teslim edilmesi mecburî olacak, bu müddet kontrat tarihinden itibaren 48 ayı geçemeyecek. Yenilenmiş eserlere tüketiciye teslim tarihinden itibaren taban bir yıl garanti verilmesi zarurî olacak.
MUKAVELEDE YER ALAN BEDEL DİKKATE ALINACAK
Kanunla, taksitle satış kontratlarında temerrüt durumunda kalan borcun tümünün peşin kılınmasına ait şartlar, Türk Borçlar Kanunu ile uyumlu ve tüketici lehine olacak biçimde değiştirilecek. Taksitle satış kontratlarında tüketicinin kalan borcunun tümünün ifasının talep edilmesi için kanundaki öbür kaidelerin yanı sıra kalan borç yerine mukavelede yer alan bedel dikkate alınacak.
KREDİ BORCU ERKEN ÖDENİRSE CAYMA HAKKI KARARLARI UYGULANACAK
Tüketici kredilerinde kredi borcunun tamamının erken ödenmesi halinde bildirim aranmaksızın cayma hakkı kararları uygulanacak. bu biçimdece tüketicilerin, ödedikleri fiyat ve masrafların iadesi ile kredi niçiniyle katlandıkları maliyet azaltılacak.
30 GÜN KURALI KALDIRILACAK
Kredili mevduat hesabı, kredi kartı üzere meçhul periyodik tüketici kredilerinde faiz oranında tüketici lehine değişikliklerin derhal uygulanabilmesi için düzenleme yapılacak. Bu kapsamda faiz oranındaki indirimin, tüketici lehine olması ötürüsıyla yürürlüğe girmesi için 30 gün öncesinde bildirim yapılması koşulu kaldırılacak. Bu kaide sırf faiz oranı artırımını kapsayacak biçimde değiştirilecek.
YAN ESER VE HİZMETLERİN KREDİ KULLANIM KAİDESİ OLARAK SUNULMASINA SINIRLAMA
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, tüketici kredilerine sigorta yaptırılmasını içeren unsuru “Sigorta, yan finansal eser ve hizmet sunumu” başlığıyla bir daha düzenlenecek. Bu kapsamda tüketicinin yazılı yahut kalıcı data saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi temaslı sigorta yaptırılamayacak. Kredi veren, kredi temaslı sigorta içermeyen bir mukaveleyi de tüketiciye teklif etmek şartıyla kredi kontaklı sigorta yaptırılmasını içeren bir kredi mukavelesini tüketiciye sunabilecek.
Tüketicinin istediği sigorta şirketinden sağladığı teminat, kredi veren tarafınca kabul edilmek zorunda olacak. Kredi kontaklı sigortanın, kredi borcunun geri ödenme teminatını sağlamak maksadıyla meblağ sigortalarında kalan borç fiyatıyla ve vadesiyle uyumlu olması gerekecek.
Tüketici kredisi kontratı, kredi ile ilgili olanlar hariç yan finansal eser ve hizmetlerin satın alınması kaidesine bağlanamayacak.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, konut finansmanı kontratlarına sigorta yaptırılmasını kapsayan hususu “Sigorta, yan finansal eser ve hizmet sunumu” başlığıyla bir daha düzenlenecek. Bu kapsamda tüketicinin yazılı yahut kalıcı data saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi irtibatlı sigorta yaptırılamayacak. Konut finansmanı kuruluşu, kredi temaslı sigorta içermeyen bir mukaveleyi de tüketiciye teklif etmek şartıyla kredi irtibatlı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı kontratını tüketiciye sunabilecek.
TÜKETİCİNİN SAĞLADIĞI TEMİNAT KABUL EDİLMEK ZORUNDA OLUNACAK
Tüketicinin istediği sigorta şirketinden sağladığı teminat, konut finansmanı kuruluşu tarafınca kabul edilmek zorunda olunacak. Kredi irtibatlı sigortanın, kredi borcunun geri ödenme teminatını sağlamak maksadıyla, meblağ sigortalarında kalan borç meblağıyla ve vadesiyle uyumlu olması gerekecek.
Konut finansmanı mukavelesi, kredi ile ilgili olanlar hariç yan finansal eser ve hizmetlerin satın alınması koşuluna bağlanamayacak.
Ön ödemeli olarak satılan konutların mukavelede belirlenen tarihte tüketicilere teslim edilmesi mecburî olacak. Büyük ölçekli konut projelerinde inşaatın tamamlanması epey uzun müddetler alabildiği için ön ödemeli olarak satılan konutların tüketicilere azami teslim mühleti 36 aydan 48 aya çıkarılacak. Kat irtifakının tüketici ismine tapu siciline tescil edilmesiyle birlikte zilyetliğin evresi halinde de periyot ve teslim yapılmış sayılacak.
İSTİSNA TUTULACAK
Başta mobilya olmak üzere niteliği prestijiyle farklılık arz edebilen ve tüketicilerin özel istek ve gereksinimleri doğrultusunda hazırlanan malların teslimi, tüketicinin bilgilendirilmesi ve onayı ile aralı kontratlarda genel kural olan 30 günde teslim yahut ifa edilme yükümlülüğünden istisna tutulacak.
Aracı hizmet sağlayıcılara; uzaklıklı mukavelelere ait olarak yönetmelikle belirlenen konulara dair tüketicilerin bildirim ve taleplerini iletebilecekleri ve kelam konusu konuları takip edebilecekleri kesintisiz bir sistemi kurma yükümlülüğü getiriliyor.
SORUMLU OLACAKLAR
Tüketicinin bilgilendirilmesine ait yönetmelikte düzenlenen ön bilgilendirmede bulunması zarurî unsurlardaki eksikliklerin aracı hizmet sağlayıcıdan kaynaklanması durumunda sorumluluk, aracı hizmet sağlayıcıda olacak.
Aralı kontratlara ait süreçlerin yapıldığı platformu kuran ve işleten olarak aracı hizmet sağlayıcıların, aracılık edilen süreçlere ait kayıtları tutma ve ilgililere verme yükümlülüğü olacak.
Aracı hizmet sağlayıcılar, satıcı yahut sağlayıcılar ile olan kontratlarına uymaması niçiniyle düzenlemelere tersliğe niye olmaları durumunda, karşıtlık teşkil eden her bir süreçten sorumlu olacak. Aracı hizmet sağlayıcılar, aracılık edilen aralı mukavelelerin bedel tahsilatına da aracılık etmeleri durumunda, kanunda düzenlenen ayıba ait sorumluluk halleri ile teslim yahut ifa daha sonrası bedelin satıcıya yahut sağlayıcıya aktarıldığı durumlar haricinde, bedel kendilerinde kaldığı sürece teslim yahut ifa ile cayma hakkının kullanmasında satıcı yahut sağlayıcıyla birlikte tüketicilere karşı müteselsil sorumlu olacak.
Aracı hizmet sağlayıcılar, satıcı yahut sağlayıcı onayı olmaksızın düzenledikleri kampanya ve indirimlerle satıcı yahut sağlayıcı ismine kurulmasına aracılık ettikleri aralıklı kontratlara ait olarak; tedarik edememe, stok yetersizliği üzere niçinlerle mukavele konusu mal ya da hizmetin hiç ya da gereği üzere teslim yahut ifa edilememesine niye olmaları durumundan sorumlu olacak. Aracı hizmet sağlayıcılar, teslim yahut ifa vakti üzere tüketicinin alışveriş tercihinde ve satın alma daha sonrasında fesih hakkının kullanmasında değerli bir tesiri olan reklamlarında taahhüt edilen ayrıntıların tüketiciye yapılan ön bilgilendirmeyle uyumlu olması ve ispatına ait sorumlu olacak.
DEVRE MÜLKLERE DÜZENLEME
Kanunla, devre tatil mukavelelerinin kapsamı ile düzenlenme yol ve temellerinin açıklığa kavuşturulması amaçlanıyor.
Devre tatil satışının finansal kiralamayla yapılması durumunda da devre tatil kontratlarına ait kanun kararları uygulanacak. Birebir hakka mevzu devre tatil kontratlarının, yalnızca Kat Mülkiyeti Kanunu’nda belirtilen tarz ve temeller kapsamında devre mülk kontratı biçiminde kurulması mecburî olacak.
Kooperatif yahut ticaret şirketi iştiraki ya da dernek yahut vakıf üyeliği suretiyle devre tatil hakkı tanınması yasaklanarak kanunun getirdiği muhafazadan tüketicilerin yararlanması sağlanacak.
YASAKLANACAK
Devre tatile bahis mal üzerinde tıpkı hak sahibi olmayanların devre mülk yahut devre tatil satışı yapması yasaklanacak.
Tüketicinin, devre tatil kontratından cayma hakkını daha kolay kullanabilmesi için getirilmiş olan cayma müddeti ortasında tüketiciden ödeme yahut borçlandırıcı evrak alma yasağı, tıpkı hakka bahis devre tatil mukavelesi olan devre mülk kontratlarını de kapsayacak biçimde genişletilecek. Kelam konusu yasağın ihlali halinde, tüketicilere ödemeleri derhal iade edilecek; tüketiciyi borç altına sokan her türlü doküman, tüketici tarafından geçersiz olacak.
Devre mülk hakkı veren kontratlar de dahil olmak üzere tüketicilerle ön ödemeli devre tatil mukavelesi kurulamayacak. Devre mülk hakkı veren mukaveleler hariç olmak üzere, devre tatil mukaveleleri en çok 10 yıl için kurulacak.
Tüketici, ferdî hak sağlayan devre tatil kontratından kaynaklanan tatil hakkını belli bir devir için kullanmayacağını tatilin başlayacağı tarihten en az 90 gün evvel sağlayıcıya bildirirse, o devir için tüketiciden rastgele bir isim altında bir bedel talep edilemeyecek.
YETKİ EVRAKI ALMASI ZARURÎ OLACAK
Yenilenmiş eserlere tüketiciye teslim tarihinden itibaren taban bir yıl garanti verilmesi zarurî olacak. Lakin özelliği niçiniyle kimi malların garanti koşulları Ticaret Bakanlığınca öbür bir ölçü ünitesiyle de belirlenebilecek.
Yönetmelikle belirlenen mallar fakat Bakanlıkça yetkilendirilen merkezlerde yenilenmesi kaidesiyle yenilenmiş eser olarak satılabilecek. Yenileme merkezlerinin Bakanlıktan yetki dokümanı alması zarurî olacak.
Elektronik kimlik bilgisi bulunan malların kullanılmış ve kayıtlı olduğuna ait doğrulama yapılmasının gerektiği durumda bu doğrulamalar Bakanlık, yenileme merkezi ve yetkili alıcı tarafınca Bakanlıkça belirlenen yol ve temellere göre Bilgi Teknolojileri ve İrtibat Kurumu kayıtlarından yapılacak.
SİSTEME KAYDETME MECBURİLİĞİ GETİRİLİYOR
Tüketicilerin, firmaların yanlışsız ve şimdiki yetkili servis istasyonu detaylarıne ulaşabilmeleri, rastgele bir aldatıcı uygulama niçiniyle mağdur olmamaları emeliyle üretici ve ithalatçılara, tüm yetkili servis istasyonlarına ait ayrıntılarını Ticaret Bakanlığınca kurulan sisteme kaydetme mecburiliği getiriliyor.
Yetkili servis istasyonları haricinde tüketicilere hizmet sunan özel servis istasyonlarının yetkili servis istasyonu algısı oluşturacak biçimde hizmet vermesinin önlenmesi hedefiyle özel servis istasyonlarına servis fişi, tabela ve broşür üzere her türlü tanıtım ve faaliyetlerinde “özel servis” ibaresi kullanma zaruriliği getiriliyor.
Bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü mühletince mala ait satış daha sonrası hizmetin sağlanmaması durumunda, zararın tazmini talep edilebilecek.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE MÜRACAATLAR
Tarafların İcra ve İflas Kanunu’ndaki hakları gizli kalmak kaydıyla bedeli 30 bin liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurusu zarurî olacak. Tüketici hakem heyetinin bulunmadığı yerlerde müracaatlar kaymakamlığa yapılabilecek. Bu müracaatlar, kaymakamlıklarca gereği yapılmak üzere Bakanlıkça belirlenen yetkili tüketici hakem heyetine iletilecek.
Tüketici hakem heyeti kararları tarafları bağlayacak. Tüketici hakem heyetlerinin tüketici lehine verdiği kararlara karşı açılan itiraz davalarında, sonucun iptali durumunda tüketici aleyhine, avukatlık taban fiyat tarifesine bakılırsa nisbi tarife üzerinden vekalet fiyatına hükmedilirken mevcut olduğu biçimde tüketici hakem heyetine sunulmayan bir bilgi yahut evrakın tüketici mahkemesine sunulması niçiniyle sonucun iptali halinde tüketici aleyhine yargılama sarfiyatına ve vekalet fiyatına hükmedilemeyecek.
İDARİ PARA CEZALARI TEKRAR DÜZENLENDİ
Kanunla, kanuna terslik halleri için öngörülmüş birtakım idari para cezaları fiilin tartısı, failin kusuru ve ekonomik durumu dikkate alınarak ve orantılılık, ölçülülük ve caydırıcılık prensipleri gözetilerek bir daha düzenleniyor.
Buna göre, tüketici kredisi mukaveleleri ile konut finansmanı mukavelelerinde sözleşme öncesi bilgilendirme yükümlülüğüne muhalif hareket edenler hakkında, tersliği tespit edilen her bir süreç yahut kontrat için 200 lira olan idari para cezası 1000 liraya çıkarılacak.
Ön ödemeli konut satışında evre yahut teslim mühletinin mukavele tarihinden itibaren 48 ayı geçmesi durumunda, teslim edilmeyen her konut için 70 bin lira idari para cezası uygulanacak.
Satıcı yahut sağlayıcı ismine aralıklı mukavele kurulmasına aracılık eden aracı hizmet sağlayıcılar, tüketicilerin yönetmelikle belirlenen konulara ait talep ve bildirimlerini iletebilmelerine ve takip edebilmelerine elverişli bir sistemi kurmak ve kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlü olacak. Bu yükümlülüklere ters hareket edenler hakkında 1 milyon lira idari para cezası uygulanacak.
Yetkili ve bakılırsavli kişi yahut kuruluşlara her türlü bilgi ve belgeyi yanlışsız olarak göstermeyenler hakkında 7 gün ortasında bilgi ve evrakların hakikat olarak verilmesi yahut yerinde inceleme imkanının sağlanması ihtar edilecek. İhtara karşın tersliğin devamı halinde 80 bin liradan az olmamak üzere karşıtlığın tespitinden bundan evvelki mali yıl sonunda oluşan yıllık gayrisafi gelirlerinin yüzde biri oranında idari para cezası verilecek.
Karşıtlığın tespit edildiği tarih prestijiyle bir takvim yılında uygulanan toplam idari para cezası meblağının 80 bin lirayı aştığı durumlarda, bu ölçüden az olmamak ve 120 milyon lirayı geçmemek üzere toplam idari para cezası meblağı uygulanacak.
3 YILDAN 6 YILA KADAR MAHPUS CEZASI UYGULANACAK
Kanun uyarınca, ön ödemeli devre tatil satışı yapılamayacak. Devre tatile mevzu taşınmazın inşa edileceği arsa için yapı ruhsatı alınmadan tüketicilerle ön ödemeli devre tatil kontratı yapanlar, tüketicilerle mülkiyet hissesine bağlı birebir hak sağlayan devre tatil mukavelesi kuranlar, kurulmasına aracılık edenler ile kooperatif yahut ticaret şirketi iştiraki ya da dernek yahut vakıf üyeliği suretiyle devre tatil hakkı tanıyanlar ile bu sürece aracılık edenler, devre tatile mevzu mal üzerinde tıpkı hak sahibi olmadığı biçimde devre tatil satışı yapanlar hakkında 3 yıldan 6 yıla kadar mahpus cezası uygulanacak.
Üretici yahut ithalatçılar, ürettikleri yahut ithal ettikleri mallar için belirlenen kullanım ömrü mühletince satış daha sonrası bakım ve tamir hizmetlerini sağlamak zorunda olacak. Buna ters davranan üretici ve ithalatçılar hakkında; satış daha sonrası hizmet yeterlilik evrakının alınmaması durumunda 315 bin lira, satış daha sonrası hizmet yeterlilik dokümanı alındıktan daha sonra minimum servis istasyonu sayısının sağlanamadığı durumlarda eksik kalan her bir servis istasyonu için 35 bin lira; servis istasyonlarında tespit edilen eksiklik ve tersliklerle ilgili olarak her bir servis istasyonu için 5 bin lira idari para cezası uygulanacak.
Ticari reklam ve haksız ticari uygulamalar konusunda idari yaptırım kararları Reklam Heyeti tarafınca verilecek. Öteki idari yaptırım kararları ise Ticaret Bakanlığı tarafınca verilecek. Bakanlık bu yetkisini taşrada ticaret vilayet müdürlüklerine devredebilecek.
Kanunun yürürlüğe girdiği tarihtilk evvelki tüketici süreçlerine, bunların hukuken bağlayıcı olup olmadıklarına ve neticelerina bu süreçler hangi kanun yürürlükte iken gerçekleşmiş ise kural olarak o kanun kararları uygulanacak.
Kanunun yayımı tarihi prestijiyle yapı ruhsatı alınmış olan devre tatile mevzu taşınmazlarda, bu hususun yayımı tarihinden itibaren beş yıl müddetince ön ödemeli metot ile satış da dahil olmak üzere devre mülk, mülkiyet hissesine bağlı birebir hak sağlayan devre tatil yahut ferdî hak sağlayan devre tatil satışı yapılabilecek.
15 GÜNDEN 7 GÜNE İNDİRİLDİ
Kanunun yayımlandığı tarihtilk evvel kurulan devre tatil kontratları ve yapı ruhsatı alınmış olan devre tatile bahis taşınmazlara ait mukaveleler ve yaptırımlar için evvelki kanun kararları uygulanacak.
Kat Mülkiyeti Kanunu’nda yapılan değişiklikle devre mülklerdeki minimum devre mühleti de 15 günden 7 güne indirildi.
yatırım tavsiyesi içermez