Türk Hava Yolları (THY), daha evvel bilet alan lakin pandemi niçiniyle kullanamayan yolcularına iki kaide sundu: Yolcular ya biletlerini son kullanım tarihine kadar kullanacaklar ya da son kullanım tarihinden daha sonraki iki aya kadar fark ödeyerek uçuşlarını gerçekleştirecekler. Aksi biçimde biletlerin iptal edileceği açıklandı. Yurttaş ise “Mağdur edildik” dedi.
Pandemi sürecinde uygulanan seyahat kısıtlamaları niçiniyle THY tarafınca oluşturulan açık biletlere ait süreç şöyleki gelişti:
SON TARİH 31 MART’TI
Yurttaşlar, THY’den 2019’da yurtdışı için bilet aldı. Lakin Covid-19 hayatımıza girince uçuşlar durdurulup seyahat kısıtlamaları gelince biletler kullanılamadı. 2020 kapanmayla geçti, 2021’de de pandeminin tesirleri sürdü. Ülkeler, yurtharicinden gelecek olanlara sınırlama getirdi. Seyahatlerde bir daha kısıtlamalar oldu. Bu niçinle biletler bir daha kullanılamadı. Bu yıl ile bir arada dünya genelinde koronavirüs tedbirleri de gevşetildi. Yurttaşlar da beklemedeki biletlerini bu yaz kullanmaya hazırlanıyorlardı ki bu da olamadı.
THY, 2019’da alınan biletlerin 31 Mart’a dek kullanılmasını istedi. Bunun dışında biletlerin fark ödenerek 31 Mayıs’a dek kullanılabileceği açıklandı. Lakin bilet fiyatları şu anda fazlaca yükselmiş durumda. Fiyatlar 2019’da alınan biletin neredeyse üç katına çıktı. THY, 31 Mayıs’a kadar biletlerin kullanılmaması halinde iptal edileceğini de bildirdi. THY, mevzuatın bu türlü olduğunu, biletin kesildiği periyottaki kuralların uygulandığını savunarak kullanım müddetine dikkat çekiyor. Bu tarihlere kadar kullanılması gerektiğini savunuyor.
GERİ ÖDEME YOK
Yurttaşlar ise yansılarını şu biçimde lisana getiriyor:
“THY, pandemi niçiniyle mağdur olanları affetmedi. Kısıtlamalar olduğu için biletleri kullanamadık. Bu yaz kullanmayı planlıyorduk fakat THY kabul etmiyor. Bilet paraları da iade edilmiyor. 31 Mayıs’a kadar farkını ödeyip kullanmamamız halinde biletlerin iptal edileceğini söylüyorlar. Sorun bizden kaynaklanmadı. THY’nin bunu göz önünde bulundurması gerekirdi.”
Yurttaşlar, yaz aylarında yolcu trafiğinin artacağına, THY’nin bu biçimdea kadar daha evvelinde alınmış biletleri kullandırmak istediği için bu yolu izlediğine dikkat çekiyor. l ANKARA
yatırım tavsiyesi içermez
Pandemi sürecinde uygulanan seyahat kısıtlamaları niçiniyle THY tarafınca oluşturulan açık biletlere ait süreç şöyleki gelişti:
SON TARİH 31 MART’TI
Yurttaşlar, THY’den 2019’da yurtdışı için bilet aldı. Lakin Covid-19 hayatımıza girince uçuşlar durdurulup seyahat kısıtlamaları gelince biletler kullanılamadı. 2020 kapanmayla geçti, 2021’de de pandeminin tesirleri sürdü. Ülkeler, yurtharicinden gelecek olanlara sınırlama getirdi. Seyahatlerde bir daha kısıtlamalar oldu. Bu niçinle biletler bir daha kullanılamadı. Bu yıl ile bir arada dünya genelinde koronavirüs tedbirleri de gevşetildi. Yurttaşlar da beklemedeki biletlerini bu yaz kullanmaya hazırlanıyorlardı ki bu da olamadı.
THY, 2019’da alınan biletlerin 31 Mart’a dek kullanılmasını istedi. Bunun dışında biletlerin fark ödenerek 31 Mayıs’a dek kullanılabileceği açıklandı. Lakin bilet fiyatları şu anda fazlaca yükselmiş durumda. Fiyatlar 2019’da alınan biletin neredeyse üç katına çıktı. THY, 31 Mayıs’a kadar biletlerin kullanılmaması halinde iptal edileceğini de bildirdi. THY, mevzuatın bu türlü olduğunu, biletin kesildiği periyottaki kuralların uygulandığını savunarak kullanım müddetine dikkat çekiyor. Bu tarihlere kadar kullanılması gerektiğini savunuyor.
GERİ ÖDEME YOK
Yurttaşlar ise yansılarını şu biçimde lisana getiriyor:
“THY, pandemi niçiniyle mağdur olanları affetmedi. Kısıtlamalar olduğu için biletleri kullanamadık. Bu yaz kullanmayı planlıyorduk fakat THY kabul etmiyor. Bilet paraları da iade edilmiyor. 31 Mayıs’a kadar farkını ödeyip kullanmamamız halinde biletlerin iptal edileceğini söylüyorlar. Sorun bizden kaynaklanmadı. THY’nin bunu göz önünde bulundurması gerekirdi.”
Yurttaşlar, yaz aylarında yolcu trafiğinin artacağına, THY’nin bu biçimdea kadar daha evvelinde alınmış biletleri kullandırmak istediği için bu yolu izlediğine dikkat çekiyor. l ANKARA
yatırım tavsiyesi içermez