Randevu rezervasyon portalıyla tanınan Doctolib şirketi, AI telefon asistanı “Aaron.ai”nin gelecekte Doctolib müşterilerinden gelen çağrıları da kabul edeceği ve böylece muayenehanelerin telefonla erişilebilirliğini iyileştireceği Aaron GmbH'yi devralıyor. Şu anda yaklaşık 3.500 doktor “muayenehane telefonu için dijital çalışan”ı kullanıyor. Bu, daha az sayıda hastanın kuyrukta vakit geçirmesine neden olacak ve bu da çoğu zaman rahatsızlığa neden olacaktır.
Reklamcılık
Doctolib bir basın bülteninde şöyle yazıyor: “Dijital telefon asistanı Aaron aynı zamanda dijital konularda daha yaşlı veya daha az bilgi sahibi kişilerin sağlık hizmetlerine kolay erişimini de sağlıyor.” Doctolib ürünlerine tam entegrasyonun 2025 yılı için planlanması planlanıyor. Doctolib, çevrimiçi olarak yaptığı açıklamada, Doctolib müşterilerinin, yani doktorların, daha sonra modüler bir temelde AI asistanını seçmek veya seçimini kaldırmak isteyip istemediklerine karar verebileceklerini açıklıyor.
Doctolib'e göre Aaron müşterileri için başlangıçta herhangi bir değişiklik olmayacak. Aaron müşterileri için “satın alma sürecinin mevcut hizmetler, fiyatlandırma veya destek üzerinde anında bir etkisi olmayacak”. Doctolib'in satın alma için ne kadar ödediği belli değil. Dealroom, 2015 yılında girişimin değerini 15 ila 25 milyon dolar arasında tahmin etmişti.
Kurgusal veri kümeleriyle eğitim
Doctolib'e göre start-up'ın yapay zekası, özel olarak oluşturulmuş hayali bir veri seti ile eğitildi. Arayanların davranışları, hastaların ve doktorların muayenehanelerinin de katıldığı gönüllü anketler kullanılarak belirlendi. Aaron sonuçları konuşma süreçlerini simüle etmek için kullandı ve bu şekilde hayali eğitim verileri oluşturdu. Doctolib'e göre arayan verileri “sözleşmeli veri işleme kapsamında Avrupa veri merkezlerindeki bulutta işleniyor.”
Doctolib yakın zamanda Charité hasta portalı için bir sipariş aldı. Geçmişte şirket, örneğin Doctolib'in 2021'de verileri Facebook'a aktarması gibi sık sık eleştirilmişti. Ancak Doctolib bu itibarı sarsmaya çalışıyor.
(mack)
Haberin Sonu
Reklamcılık
Doctolib bir basın bülteninde şöyle yazıyor: “Dijital telefon asistanı Aaron aynı zamanda dijital konularda daha yaşlı veya daha az bilgi sahibi kişilerin sağlık hizmetlerine kolay erişimini de sağlıyor.” Doctolib ürünlerine tam entegrasyonun 2025 yılı için planlanması planlanıyor. Doctolib, çevrimiçi olarak yaptığı açıklamada, Doctolib müşterilerinin, yani doktorların, daha sonra modüler bir temelde AI asistanını seçmek veya seçimini kaldırmak isteyip istemediklerine karar verebileceklerini açıklıyor.
Doctolib'e göre Aaron müşterileri için başlangıçta herhangi bir değişiklik olmayacak. Aaron müşterileri için “satın alma sürecinin mevcut hizmetler, fiyatlandırma veya destek üzerinde anında bir etkisi olmayacak”. Doctolib'in satın alma için ne kadar ödediği belli değil. Dealroom, 2015 yılında girişimin değerini 15 ila 25 milyon dolar arasında tahmin etmişti.
Kurgusal veri kümeleriyle eğitim
Doctolib'e göre start-up'ın yapay zekası, özel olarak oluşturulmuş hayali bir veri seti ile eğitildi. Arayanların davranışları, hastaların ve doktorların muayenehanelerinin de katıldığı gönüllü anketler kullanılarak belirlendi. Aaron sonuçları konuşma süreçlerini simüle etmek için kullandı ve bu şekilde hayali eğitim verileri oluşturdu. Doctolib'e göre arayan verileri “sözleşmeli veri işleme kapsamında Avrupa veri merkezlerindeki bulutta işleniyor.”
Doctolib yakın zamanda Charité hasta portalı için bir sipariş aldı. Geçmişte şirket, örneğin Doctolib'in 2021'de verileri Facebook'a aktarması gibi sık sık eleştirilmişti. Ancak Doctolib bu itibarı sarsmaya çalışıyor.
(mack)
Haberin Sonu