E-Devlet: Hümanist Birlik dijital zorlamaya karşı konumlanıyor

Hümanist Birlik (HU), “Avrupa düzeyinde temel hizmetlerin kademeli dijitalleştirilmesinin dondurulması” için bir moratoryum çağrısında bulunuyor. E-devlet durdurma, paralel olarak karşılık gelen analog hizmetler terk edilirse uygulanmalıdır. Sivil haklar örgütü, AB Komisyonu, Bakanlar Konseyi ve Parlamento'ya yazdığı açık mektupta, “temel hizmet sağlayıcılarla dijital olmayan iletişim kanallarının sürdürülmesini sağlamak” için bu durdurmanın gerekli olduğunu yazıyor. Örneğin, “yeterince uzun çalışma saatleri ve iyi eğitimli gişe personeli olan hükümet ve banka şubelerinin” iyi bir şekilde kullanılabilir olması gerekiyor. Analog hizmetler ayrıca kullanıcılar için herhangi bir ek maliyete yol açmamalıdır.


Reklamcılık



HU, mektupta dijital medyanın kullanımının yetkililer, bankalar, enerji tedarikçileriyle etkileşim için kaçınılmaz hale geldiğinden – ayrıca iş veya konut ararken veya bilet satın alırken – ve bunun dijital teknolojiye olan ihtiyacı artırdığından şikayet ediyor. Ancak Avrupa nüfusunun yüzde 40'ı gerekli temel dijital becerilere sahip değil. Bunlar arasında özellikle yaşlılar veya düşük eğitim seviyesine sahip olanlar, işsizler, kadınlar, engelliler ve “güvencesiz ikamet statüsüne” sahip göçmenler yer alıyor. Dijital zorluklar genellikle mevcut sosyal dezavantajların üzerine geliyor ve bu da savunmasız insanlar için “çift yük” yaratıyor. Sonuçlar sosyal hakların kullanılmaması, bankadan dışlanma veya enerji tedarikinin kaybı olabilir.

Çeşitli AB stratejileri birbirleriyle çelişiyor


Aynı zamanda, sivil haklar aktivistleri, Komisyon'un 2011'den beri temel hizmetleri yürütürken veya sağlarken genel erişim ve eşit muamele gibi ortak ilkelere uyumu sağlamakla yükümlü olduğunu belirtiyorlar. Bu görev, hizmetleri giderek daha fazla otomatikleştirmek için “şimdi dijitalleşmenin sunağında feda ediliyor”. Ancak bu, algoritmik ayrımcılık riski taşıyor. Hollanda ve Fransa'da binlerce aile sosyal yardım dolandırıcılığıyla suçlandı. Yönetim, bazı haneleri hayati gelirlerinden mahrum etti.

2023'te Avrupa Konseyi Parlamenterler Meclisi de dijital uçurumla ilgili bir direktifte üye devletlerin “tamamen dijital kamu hizmetleri mantığından” bu hizmetlere “tam erişilebilirlik” mantığına geçmelerini önerdi. Buna analog erişimin sürdürülmesi de dahildir. HU ayrıca dijitalleşmenin hangi rolü oynaması gerektiği konusunda temel bir toplumsal tartışma çağrısında bulundu.


(olb)
 
Üst